Esperamos que este artigo o encontre bem, apesar das circunstâncias desafiadoras que muitos de nós estamos enfrentando devido ao desastre recente no Rio Grande do Sul.
Compreendemos que você possa estar lidando com preocupações relacionadas aos danos causados ao seu veículo devido a inundações ou alagamentos. Estamos aqui para ajudá-lo a navegar por esse processo e garantir que você receba o suporte necessário neste momento.
Aqui estão os passos que você deve seguir para acionar o seu seguro em caso de veículo alagado:
- Segurança em Primeiro Lugar: Antes de tomar qualquer providência em relação ao seu veículo, assegure-se de que você e sua família estejam seguros. Evite entrar em áreas alagadas ou arriscar sua segurança pessoal.
- Contato com a Herval Corretora: Entre em contato conosco o mais rápido possível para informar sobre o ocorrido e iniciar o processo de reivindicação. Você pode nos contatar pelos seguintes meios:
☎ (51) 3564.8366 | 📲 (51) 9 9994.8452 | 📧 seguros@herval.com.br - Documentação dos Danos: Tire fotos detalhadas dos danos causados ao seu veículo. Isso inclui fotos do exterior, interior e quaisquer itens danificados. Essas evidências serão essenciais para a avaliação da sua reivindicação.
- Evite Movimentar o Veículo: Evite ligar o veículo ou tentar movê-lo, pois isso pode causar danos adicionais. Se possível, mantenha o veículo onde está até que um avaliador de seguros possa inspecioná-lo.
- Acompanhamento Regular: Após a abertura do sinistro, estaremos disponíveis para fornecer atualizações regulares sobre o status da sua reivindicação e responder a quaisquer perguntas que você possa ter ao longo do processo.
Sabemos que o momento é complicado, e estamos comprometidos em fornecer o suporte necessário para ajudá-lo a superar essa situação. Por favor, não hesite em nos contatar caso necessite de qualquer esclarecimento ou auxílio.
Estamos aqui para você.
